"Мульти-Мастер" интернет-магазин
91% положительных из 110 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 7779 предложений в 77 категориях
  • 48 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 29
Актуальность наличия 97% 29
Актуальность описания 96% 28
Выполнение заказа в срок 90% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 13 27
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 5
Светловодск
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «"Мульти-Мастер" интернет-магазин»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. Всё хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Калеса для чемодана отличные, обслужили бысро, всем довольна. Рекомендую !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделав заказ за сутки я так и не дождалась что со мной свяжутся. Позвонила сама, скинули номер карты, оплатила и снова тишина. Отправку после моих регулярных звонков совершили день на третий. Полное отсутствие интереса к клиенту.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Таке відчуття що ця фарба для металу чи дерева,ну зовсім ніяк не для взуття
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Делаю отзыв спустя долгое время. Колесами очень довольна, легли на чемодан как родные. Уже много отьездили и нигде ни капли не стёрлись, хотя ездили и по щебенке. Однозначно рекомендую магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили быстро, все хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично, всем доволен)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Оценка не указана
    Оставил заказ и не перезвонили. Перезвонил сам. Пообещали вскоре заняться моим заказом. Шел пятый день, а "воз и ныне там". Не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    поки все працює, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Бегунки получил.Быстро.Качественные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все сделано вовремя и согласовано с покупателем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш магазин.
  • 1
    Очень плохо
    Так і не звязались.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, данной подошвы не было в наличии.
  • 2
    Плохо
    Никто не перезвонил,сама набирала а трубку не брали.
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, могла быт приемка товара.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают четко и быстро.Некоторые сложности при визульном определении размера мелкого товара,в частности бегунков на "молнии".Тоесть думали ,что они будут крупнее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно удивлен пунктуальностью продавца. Рекомендую. Всё соответствующие описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за вашу покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный продавец. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой позитивный отзыв.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При оформлении заказа на складе не оказалось товара в том количестве в котором мне было необходимо, со мной связались и предложили альтернативу. Заказывал крема "Тарраго"- качество отличное, очень доволен, и щетки для полировки - заказывал не дорогие, в районе 30 грн, но качество оставляет желать лучшего, хотя если сравнивать с брендовыми то за эти деньги пойдет. Буду еще заказывать здесь. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и ждем от вас еще заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично. Заказом доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш позитивный отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Замовив товар. ніхто не зв"язувався.Замовив 09.08.Написав повідомлення через добу 10.08.12.08 був дзвінок що затримка вибачились.Попросив рахунок для предоплати-сказали зараз вишлем і тільки оплачу-зразу вишлемо замовлене.Пройшло півгодини - телефоную сам -отримую відповідь що товару немає, і не буде,вибачились.Замовляв - на сайти вказано що наявний.Коли пишу відгук-також вказано,що те що я хотів замовити "Колесо для чемодана d=57 мм, ЧМК-009" також є в наявності(сьогодні 17.08.).То є чи немає?Несерйозна компанія - не рекомендував би
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень редко бывают программные ошибки, когда товар не снимается с наличия. При сборке заказа оказалось, что на складе данного товара не было.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне очень понравился интернет-магазин "Мульти-Мастер". Связались со мной и отправили в тот же день. На следующий день я уже получил посылку. Продавец, который мне позвонил, что бы подтвердить заказ, был очень вежлив, приятно было разговаривать. Рекомендую этот интернет-магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, стараемся максимально быстро обрабатывать и отправлять заказы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Товар качественный, отправка быстрая! Буду обращаться))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за вашу покупку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое! Хороший товар и очень оперативно работают!☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Дякую за роботу! Купував підкладкову шкіру. Під час спілкування отримав усі відповіді на запитання, та допомогу у виборі. Товаром дуже задоволений, замовлення виконали вчасно. Рекомендую користуватися послугами магазину "Мульти-Майстер". Окреме спасибі за надання консультації рідною мовою. Бажаю вам успіхів... З повагою Бурмістров Олександр.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую за замовлення, а також за добрий вiдгук.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.
  • 1
    Очень плохо
    Такое впечатления ,что конторы нет,а объявление висит
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Прошу прощения за невыполненный заказ, но заказ на 9 грн. мы не отправляем, тем более наложенным платежом. С Вами пытались связаться и объяснить это. Заказ был автоматически отменен.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оперативно, качество хорошее. мне понравилось работать с Вами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    быстро связались-товара которого не было предложили лучше который в наличии-была ошибка на сайте сразу исправили не нажималось -купить товар заказ номер 31425325
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин с очень большим ассортиментом. Быстро, качественно и недорого.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Товар отличный,всё пришло во время, Дмитрий посоветовал всё что нужно, качество супер,МОЛОДЕЦ объяснит, подскажет ,посоветует ..... Я доволен ,кто занимается обувью РЕКОМЕНДУЮ!!! С Ув покупатель......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ пришел недоукомплектованным.После звонка разобрались и недостающий товар прислали за свой счет.Претензий нет. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одного из товаров не оказалось в наличии, но об этом сразу проинформировали. Претензий нет, доставка быстрая, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет-магазин! Заказывал колодки для обуви. Товаром доволен. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Большой выбор товара. Быстрое оформление заказа, помогут в выборе, если надо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку. Довольна покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо больше за отзыв.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?